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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece la forma en la que se tratarán los datos personales recogidos a través de la página web serconensacado.com (en adelante, también referida como la “web”).
En serconensacado.com estamos especialmente concienciados acerca de la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Por ello, en materia de protección de datos garantizamos el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

SERCON ENSACADO S.L. Responsable del tratamiento de los datos personales:

  • NEXTALIA VENTURES S.L.
  • CIF: B-63771349
  • Domicilio social en P. I. Aretxaga, nº11, 48860-Zalla  ( BIZKAIA )
  • Datos registrales: Vease registro mercantil
  • Tel: 94 639 03 48
  • info@serconensacado.com

2. Finalidad del tratamiento

SERCON ENSACADO S.L. recogerá sus datos personales a través de los formularios ubicados en la Web y los tratará con el fin de:

  • Cursar el pedido de productos ofrecidos por SERCON ENSACADO S.L..
  • El envío de correos electrónicos para una comunicación con el usuario.
  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail. Dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos o servicios ofrecidos por SERCON ENSACADO S.L.. En cada comunicación comercial que reciba el usuario de SERCON ENSACADO S.L. se le informará de los procedimientos habilitados para que pueda oponerse gratuitamente al tratamiento de sus datos con fines comerciales. La aceptación para la remisión de información comercial tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la LSSI.
  • Realizar estudios estadísticos.
  • Tramitar encargos, solicitudes o responder a las peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de SERCON ENSACADO S.L..
  • Remitir el boletín de noticias o newsletter de SERCON ENSACADO S.L..
  • Remitir mensajes SMS o llamadas de SERCON ENSACADO S.L..

Le informamos de que SERCON ENSACADO S.L. utilizará datos personales para la elaboración de perfiles, y para la adopción de decisiones automatizadas.

Todos los datos solicitados a través de la Web  son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario de la web. En caso de que no sean facilitados, no podremos atenderle debidamente.

3. Conservación de los datos

  • Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual entre las partes y, en todo caso, hasta que transcurra el plazo para exigir responsabilidades derivadas de la relación contractual y otras obligaciones legales.
  • En el resto de los casos, los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Asimismo, los datos serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en materia legal, fiscal y contable, tomando como referencia la fecha de la solicitud de supresión de los datos efectuada por el interesado.

4. Legitimación para el tratamiento de sus datos

  • Le recordamos que la relación contractual entre las partes se inicia en el momento en que el usuario  acepta las condiciones generales de uso de sus datos personales.
  • En caso de que el usuario compre productos a través de la web en condición de consumidor, la base legal para el tratamiento de datos personales reside en la ejecución del contrato existente entre las partes. Le recordamos que la relación contractual entre las partes se inicia en el momento en que el usuario realiza un pedido de los productos de SERCON ENSACADO S.L. y acepta las condiciones de compra.
  • En el resto de supuestos en los cuales el usuario facilita datos personales a través de cualquier formulario ubicado en la web, la base legal para el tratamiento de sus datos residirá en el consentimiento prestado libremente, el cual podrá ser retirado en cualquier momento.

5. Destinatarios 

SERCON ENSACADO S.L. no realizará ninguna cesión ni transferencia alguna de datos, salvo obligación legal.

Sin perjuicio de lo anterior, le recordamos que en los supuestos en los que se adquieran productos a través de la web, SERCON ENSACADO S.L. deberá ceder sus datos a las empresas de transporte correspondientes (por ejemplo; Correos) para poder entregar cada uno de dichos pedidos.

6. Derechos del Interesado

El usuario de la web, en su condición de interesado, puede ejercer los siguientes derechos:

      • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: Cualquier persona tiene el derecho de conocer si SERCON ENSACADO S.L. trata datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales.
      • Derecho a solicitar su rectificación de sus datos: Esto es, a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida.
      • Derecho a solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido): Es decir, derecho a obtener, sin dilación indebida del responsable del tratamiento, la supresión de los datos personales que le conciernan, cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

a) Cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

 

      b) Cuando el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de acuerdo con lo establecido en el apartado a) del artículo 6.1 del RGPD, o en el apartado a) del artículo 9.2 del RGPD, y éste no se base en otro fundamento jurídico.

 

      c) Cuando el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 21.1 y 21.2 del RGPD.

 

      d) Cuando los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.

 

      e) Cuando los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.

 

        f) Cuando los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información según dispone el artículo 8.1 del RGPD.

      • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos están tasados por la norma y son:

a) Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.

 

      b) Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.

 

      c) Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

    d) Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento ejercitando su derecho de oposición de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 21.1RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiese facilitado.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: el derecho del interesado a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado: el interesado tiene derecho retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Puede ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento a las siguientes direcciones:

Dirección postal: P.I. ARETXAGA 11 ,48860 ZALLA (BIZKAIA)
O enviando un e-mail a info@serconensacado.com

Para el efectivo ejercicio de sus derechos, usted deberá acompañar, junto a su solicitud, una fotocopia del documento correspondiente para acreditar su identidad (NIF, DNI, etc.).

Finalmente, le informamos de que tiene derecho a acudir ante la Agencia Estatal de Protección de Datos para presentar una reclamación, si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos. A través del siguiente enlace, hallará los datos de contacto de la mencionada Agencia. http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php

7. Seguridad 

SERCON ENSACADO S.L. le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

8. Links

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10. Modificación de la Política de Privacidad

SERCON ENSACADO S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Le informaremos acerca de dichos cambios mediante la publicación de la Política de Privacidad modificada en la propia Página, así como mediante el correspondiente aviso que se ubicará en la página de inicio.

11. Legislación aplicable y competencia jurisdiccional

Todas las controversias y/o reclamaciones surgidas de la interpretación y/o ejecución de la presente política de privacidad se regirán por la legislación española y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Bilbao.

Fecha de última actualización: 26/06/2018